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Campagne DEM e Direct Email Marketing

Con una campagna DEM (Direct Email Marketing) puoi presentare un'offerta a destinatari selezionati attraverso un messaggio email progettato per stimolare un'azione. BigData propone un servizio di email marketing gestito: dalla scelta del target alla creatività, dalla programmazione all'analisi dei risultati previsti dal progetto.

È una soluzione per le aziende che desiderano affidare l'operatività a un partner, invece di limitarsi ad acquistare una lista di indirizzi.

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Che cosa comprende un servizio DEM gestito

Il lavoro inizia da un confronto su prodotto, pubblico, area geografica, offerta e risultato atteso. Su questa base definiamo segmentazione, messaggio, impostazione della campagna, eventuale pagina di destinazione e indicatori di misurazione.

Il servizio può comprendere la realizzazione delle email, la preparazione della landing page, la gestione dell'invio e la reportistica. Le attività incluse vengono concordate nella proposta commerciale, in modo che tu sappia fin dall'inizio quali fasi sono affidate a BigData.

Come scegliamo il pubblico della campagna

Una comunicazione DEM va indirizzata a un pubblico coerente con il prodotto. Per campagne B2B si possono valutare aziende per settore e territorio; in ambito B2C assumono rilevanza gli attributi disponibili e le condizioni di contatto.

Prima di progettare l'invio è utile distinguere i dati già posseduti dall'azienda dalle audience disponibili tramite un operatore esterno. Le due situazioni comportano responsabilità e verifiche differenti. Scopri come definiamo il target.

Creatività, landing page e messaggio

Una DEM deve chiarire subito chi comunica, quale vantaggio propone e cosa deve fare il destinatario. Oggetto, testo, grafica, call to action e pagina di destinazione devono raccontare la stessa offerta.

Se l'obiettivo è raccogliere contatti, la landing page deve spiegare il servizio senza distrazioni e utilizzare un form leggibile, con informative e consensi applicabili. Un'email ben progettata non può compensare una pagina poco chiara o una promessa commerciale non mantenuta.

Pianificazione e invio delle email

Prima dell'invio si controllano messaggio, visualizzazione mobile, link, parametri di tracciamento e pubblico selezionato. Anche frequenza e calendario devono essere coerenti con l'iniziativa.

La consegna tecnica non coincide con l'interesse dell'utente: va distinta da aperture, clic, risposte o richieste raccolte. E il fatto che un indirizzo sia noto non significa che possa ricevere promozioni senza le verifiche richieste dalle norme applicabili.

Report e indicatori della campagna

Gli indicatori utili dipendono dallo scopo. Per una campagna di traffico si possono osservare clic e sessioni pertinenti; per una campagna di lead generation contano soprattutto le richieste generate e la loro qualità. Se previsti dal servizio, sono utili anche i dati di consegna ed eventuali problemi tecnici.

Il report deve aiutare a prendere decisioni, non limitarsi a esibire grandi quantità. Approfondisci la lead generation.

Richiedi un preventivo DEM

Raccontaci il pubblico da raggiungere, il tipo di comunicazione, l'area geografica, la data orientativa e l'obiettivo finale. Possiamo valutare una campagna DEM B2B o B2C adatta al tuo progetto.

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Domande frequenti sul Direct Email Marketing

Risposte concrete per valutare la soluzione giusta prima di contattarci.

Qual è la differenza tra una campagna DEM e una newsletter?

Una newsletter è spesso una comunicazione periodica a una propria base di iscritti; una DEM commerciale può essere una campagna mirata e circoscritta, con pubblico, messaggio e obiettivo definiti per l'iniziativa.

Posso fare una campagna DEM senza un database mio?

Si può valutare una campagna gestita su target disponibili tramite BigData, secondo le condizioni di utilizzo dei dati e la fattibilità del progetto.

Quali risultati vengono misurati?

Gli indicatori vengono concordati in relazione all'obiettivo: invii effettuati, eventi tecnici disponibili, clic, traffico e richieste effettivamente attribuibili alla campagna, quando correttamente tracciabili.

Vuoi promuovere un'offerta a un pubblico selezionato? Richiedi una campagna DEM.